La categoría Experiencia del atleta se centra en el punto de vista del participante y en cómo vive el evento antes, durante y después de la competición. Está orientada a mejorar la satisfacción, la transparencia y la comunicación con los corredores o deportistas.

Aquí se tratan temas como el acceso a resultados, el seguimiento en tiempo real, las notificaciones y las herramientas digitales que aportan valor añadido a la participación en eventos deportivos.